Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152‑ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые самозанятой Будиковой Валентиной (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит важнейшей целью и условием своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется к информации, которую Оператор может получить о посетителях веб‑сайта https://puzzlelm.com, а также пользователях сервиса в личном кабинете https://app.puzzle.com (далее совместно — Сервис).
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных —обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб‑сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевым адресам https://puzzlelm.com и https://app.puzzle.com.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — самозанятая Будикова Валентина, организующая и осуществляющая обработку персональных данных, определяющая цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.9. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сервис (в том числе посетитель сайта и пользователь личного кабинета).
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц, в том числе размещение в информационно‑телекоммуникационных сетях.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных и категории обрабатываемых данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона.
3.2. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
4. Порядок и условия обработки персональных данных Пользователя
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с применением автоматизированных и неавтоматизированных способов.
4.2. Сбор персональных данных происходит при регистрации и использовании Сервиса (включая личный кабинет), а также посредством заполнения форм на сайте.
4.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
4.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается только:
5. Условия обработки персональных данных третьих лиц
5.1. Подтверждение права на обработку. Перед загрузкой документов в Личный кабинет Пользователь подтверждает, что имеет законное право на обработку указанных в нём персональных данных третьих лиц (например, является их работодателем, представителем по доверенности и т.п.). Пользователь несёт ответственность за предоставление документов с чужими персональными данными и за наличие у него соответствующих полномочий.
5.2. Обработка данных с использованием ИИ. Загруженные документы могут быть переданы в систему обработки на базе языковой модели (LLM) для выполнения задач, определённых в правилах сервиса (анализ текста, извлечение структурированных данных и т.п.). Серверы LLM размещены как на территории Российской Федерации, так и за её пределами.
5.3. Обезличивание. Перед передачей в LLM персональные данные третьих лиц в загруженных документах подвергаются обезличиванию. Обезличивание осуществляется методами, соответствующими требованиям законодательства (в том числе Приказа Роскомнадзора от 19.06.2025 № 140): заменой на идентификаторы, изменением состава или семантики данных, перемешиванием, декомпозицией или их комбинацией. В результате таких действий без использования дополнительной информации (ключа, справочника соответствий) становится невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту.
5.4. Безопасность при обезличивании. Если для реализации метода введения идентификаторов используется ключ (справочник соответствий), оператор обеспечивает его раздельное хранение от массива обезличенных данных и ограничивает доступ к нему.
6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.2. К таким мерам относятся, в частности: определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах; применение организационных мер, ограничивающих доступ к персональным данным; использование средств защиты информации; контроль за соблюдением требований к защите персональных данных.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором с субъектом персональных данных.
7.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки.
7.3. По достижении целей обработки либо при наступлении иных оснований прекращения обработки (в том числе при отзыве согласия субъекта персональных данных) персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию в срок, не превышающий 30 календарных дней, если более короткий срок не предусмотрен законом.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных вправе:
9. Обязанности субъекта персональных данных
9.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверные персональные данные и своевременно уведомлять Оператора об изменениях таких данных, если функционал Сервиса предусматривает самостоятельное обновление данных либо иной порядок уведомления.
9.2. В случае предоставления недостоверных сведений Пользователь несёт риски, связанные с ненадлежащим исполнением обязательств по договору и/или с недоступностью отдельных функций Сервиса.
10. Порядок актуализации данных и отзыва согласия
10.1. Пользователь может актуализировать свои персональные данные путём самостоятельного внесения изменений в личном кабинете либо путём направления уведомления на адрес электронной почты info@puzzlelm.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путём направления на адрес info@puzzlelm.com электронного письма с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и указанием данных, позволяющих идентифицировать субъекта персональных данных.
10.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в части, основанной на таком согласии, в срок, не превышающий 30 календарных дней, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях (например, для исполнения договора).
11. Заключительные положения
11.1. Любые вопросы, предложения или претензии, связанные с обработкой персональных данных, могут быть направлены Оператору на электронную почту info@puzzlelm.com.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на странице https://puzzlelm.com/privacy.
11.3. Актуальная версия Политики размещена в свободном доступе по адресу: https://puzzlelm.com/privacy.
Дата последнего обновления Политики: 01 июля 2026 г.
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152‑ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые самозанятой Будиковой Валентиной (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит важнейшей целью и условием своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется к информации, которую Оператор может получить о посетителях веб‑сайта https://puzzlelm.com, а также пользователях сервиса в личном кабинете https://app.puzzle.com (далее совместно — Сервис).
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных —обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб‑сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевым адресам https://puzzlelm.com и https://app.puzzle.com.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — самозанятая Будикова Валентина, организующая и осуществляющая обработку персональных данных, определяющая цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.9. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сервис (в том числе посетитель сайта и пользователь личного кабинета).
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц, в том числе размещение в информационно‑телекоммуникационных сетях.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных и категории обрабатываемых данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона.
3.2. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- предоставление доступа Пользователю к функционалу Сервиса (в том числе к личному кабинету), информации и материалам, размещённым на Сервисе;
- заключение, исполнение и прекращение гражданско‑правовых договоров с Пользователем;
- направление информационных и сервисных сообщений (в том числе по электронной почте и посредством иных каналов связи) при наличии соответствующего согласия Пользователя;
- идентификация и аутентификация Пользователя в рамках Сервиса;
- обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
- улучшение качества работы Сервиса, анализ пользовательского поведения (в обезличенной форме).
- согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных (в том числе для направления информационных сообщений);
- необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, либо для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- иные основания, предусмотренные Законом № 152‑ФЗ.
4. Порядок и условия обработки персональных данных Пользователя
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с применением автоматизированных и неавтоматизированных способов.
4.2. Сбор персональных данных происходит при регистрации и использовании Сервиса (включая личный кабинет), а также посредством заполнения форм на сайте.
4.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
4.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается только:
- при наличии согласия субъекта персональных данных;
- в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (в том числе по запросам уполномоченных государственных органов);
- для исполнения договора с Пользователем (в том числе при привлечении подрядчиков и платёжных сервисов), при условии обеспечения такими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных.
5. Условия обработки персональных данных третьих лиц
5.1. Подтверждение права на обработку. Перед загрузкой документов в Личный кабинет Пользователь подтверждает, что имеет законное право на обработку указанных в нём персональных данных третьих лиц (например, является их работодателем, представителем по доверенности и т.п.). Пользователь несёт ответственность за предоставление документов с чужими персональными данными и за наличие у него соответствующих полномочий.
5.2. Обработка данных с использованием ИИ. Загруженные документы могут быть переданы в систему обработки на базе языковой модели (LLM) для выполнения задач, определённых в правилах сервиса (анализ текста, извлечение структурированных данных и т.п.). Серверы LLM размещены как на территории Российской Федерации, так и за её пределами.
5.3. Обезличивание. Перед передачей в LLM персональные данные третьих лиц в загруженных документах подвергаются обезличиванию. Обезличивание осуществляется методами, соответствующими требованиям законодательства (в том числе Приказа Роскомнадзора от 19.06.2025 № 140): заменой на идентификаторы, изменением состава или семантики данных, перемешиванием, декомпозицией или их комбинацией. В результате таких действий без использования дополнительной информации (ключа, справочника соответствий) становится невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту.
5.4. Безопасность при обезличивании. Если для реализации метода введения идентификаторов используется ключ (справочник соответствий), оператор обеспечивает его раздельное хранение от массива обезличенных данных и ограничивает доступ к нему.
6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.2. К таким мерам относятся, в частности: определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах; применение организационных мер, ограничивающих доступ к персональным данным; использование средств защиты информации; контроль за соблюдением требований к защите персональных данных.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором с субъектом персональных данных.
7.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки.
7.3. По достижении целей обработки либо при наступлении иных оснований прекращения обработки (в том числе при отзыве согласия субъекта персональных данных) персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию в срок, не превышающий 30 календарных дней, если более короткий срок не предусмотрен законом.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию о факте обработки его персональных данных Оператором, а также сведения об осуществляемой обработке в объёме, предусмотренном Законом № 152‑ФЗ;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке.
9. Обязанности субъекта персональных данных
9.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверные персональные данные и своевременно уведомлять Оператора об изменениях таких данных, если функционал Сервиса предусматривает самостоятельное обновление данных либо иной порядок уведомления.
9.2. В случае предоставления недостоверных сведений Пользователь несёт риски, связанные с ненадлежащим исполнением обязательств по договору и/или с недоступностью отдельных функций Сервиса.
10. Порядок актуализации данных и отзыва согласия
10.1. Пользователь может актуализировать свои персональные данные путём самостоятельного внесения изменений в личном кабинете либо путём направления уведомления на адрес электронной почты info@puzzlelm.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путём направления на адрес info@puzzlelm.com электронного письма с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и указанием данных, позволяющих идентифицировать субъекта персональных данных.
10.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в части, основанной на таком согласии, в срок, не превышающий 30 календарных дней, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях (например, для исполнения договора).
11. Заключительные положения
11.1. Любые вопросы, предложения или претензии, связанные с обработкой персональных данных, могут быть направлены Оператору на электронную почту info@puzzlelm.com.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на странице https://puzzlelm.com/privacy.
11.3. Актуальная версия Политики размещена в свободном доступе по адресу: https://puzzlelm.com/privacy.
Дата последнего обновления Политики: 01 июля 2026 г.